FAQ :

Vous vous posez des questions sur les casques de moto Love Helmets ? Voici quelques réponses…

• Votre casque est-il homologué ?
• Est-ce que je peux circuler uniquement avec la surcoque sur le casque ?
• Est-ce que je peux circuler uniquement avec la nuque sur le casque ?
• Est-ce que je peux circuler avec le casque nu sans nuque et surcoque ?
• Je n’arrive pas à enlever ma surcoque du casque, que dois-je faire ?
• Je n’arrive pas à enlever l’intérieur du casque pour le laver, que dois-je faire ?
• Est-ce que je peux laver l’intérieur du casque à la machine à laver ?
• Est-ce que je peux acheter l’écran pour un autre casque ?
• Les coques et les nuques sont-elles compatibles avec d’autres casques ?
• J’ai essayé de mettre la surcoque et la nuque en ayant le casque sur la tête, je n’y arrive pas !
• Je trouve que la surcoque devient avec le temps plus difficile à enlever.

Votre casque est-il homologué ?

Oui, notre casque est homologué. Le Casque Love Helmets a obtenu l’homologation E11 décernée par l’organisme anglais VCA, the United Kingdom vehicle approval authority.
Et de plus a obtenu d'excellents résultats aux tests faits par cet organisme réputé pour son sérieux.

 

L’écran est-il vendu avec le casque ?

L’écran est un accessoire supplémentaire. Un casque complet comprend :
Le casque nu + une surcoque  de votre choix  + une nuque de votre choix.
L’écran vient se rajouter sur le casque et se trouve dans la partie accessoire de notre site.
Il tient grâce à une lanière en cuir comme l’on faisait autrefois.

 

Est-ce que je peux circuler uniquement avec la surcoque sur le casque ?

NON, il n’est pas possible de circuler uniquement avec la surcoque. La surcoque est tenue par le joint du casque et par la nuque qui vient se placer par-dessus. Sans la nuque la surcoque peut s’envoler lorsqu’une certaine vitesse est dépassée.

 

Est-ce que je peux circuler uniquement avec la nuque sur le casque ?

OUI, contrairement à la surcoque la nuque tient par elle-même grâce aux pressions sur les côtés.
Il est donc possible de circuler uniquement avec votre nuque et votre casque noir mat. Cela vous permet d’avoir plusieurs casques en un seul !

 

Est-ce que je peux circuler avec le casque nu sans nuque et surcoque ?

OUI, l’homologation est attribué au casque nu c’est à dire sans surcoque ni nuque.

 

Je n’arrive pas à enlever ma surcoque du casque, que dois-je faire ?

Tout d’abord avez-vous suivi les instructions du mode d’emploi donné avec le casque ou qui se trouvent ici : Mode d’emploi (http://www.lovehelmets.com/Mode-emploi-1.php) ?
Si oui, il arrive certaines fois en présence de forte chaleur ou d’humidité que l’effet ventouse de la surcoque sur le casque soit amplifié. Il devient donc difficile d’enlever la surcoque.
Pas de panique, il suffit de soulever doucement la languette latérale de la surcoque et de souffler fort (coup sec) entre la surcoque et le casque. Le fait de souffler fort enlève l’effet ventouse amplifié. Il est donc dès lors possible d’enlever la surcoque comme expliqué dans le mode d’emploi.

 

Je n’arrive pas à enlever l’intérieur du casque pour le laver, que dois-je faire ?

L’intérieur du casque est simplement glissé entre le polystyrène de protection et la coque homologuée. Pour le retirer lisez le mode d’emploi dans la partie entretien ou sur notre site internet : Mode d’emploi (http://www.lovehelmets.com/Mode-emploi-E1.php).
Si cela ne répond pas à votre question, des parties sont repliées afin de bloquer l’intérieur, il est parfois nécessaire pour les parties arrière et avant de les tirer non pas vers vous mais de côtés afin de faire glisser ces parties repliées.

 

Est-ce que je peux laver l’intérieur du casque à la machine à laver ?

Non, l’intérieur du casque est conçu à partir d’une mousse à mémoire de forme nommée TCT (pour Thermostructural Composite Technology). Cette technologie supporte mal le lavage en machine, il est donc conseillé de laver l’intérieur à la main au savon de Marseille.

 

 

Est-ce que je peux acheter l’écran pour un autre casque ?

Oui, l’écran n’est pas spécifique au casque Love Helmets. Il a été élaboré sur la base d’un casque Love Helmets mais s’adapte à la plupart des casques ne comportant pas d’écran.

 

Les coques et les nuques sont-elles compatibles avec d’autres casques ?

Non, les coques et les nuques ont été élaborées sur la base d’un casque Love Helmets et sont donc adaptable uniquement sur nos casques.

 

J’ai essayé de mettre la surcoque et la nuque en ayant le casque sur la tête, je n’y arrive pas !

C’est normal ! Il faut pour exécuter ces opérations tenir le casque comme indiqué dans le mode d’emploi : Mode d’emploi (http://www.lovehelmets.com/Mode-emploi-E1.php).

 

Je trouve que la surcoque devient avec le temps plus difficile à enlever.

Cela peut arriver parfois en fonction des conditions de stockage du casque. Il suffit de passer à l’intérieur de la surcoque, du silicone (demande à ton père si il est bricoleur !) ou un produit nettoyant tel que le « pliz » (demande à ta mère !)

 

Si cela ne répond pas à vos questions, n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact qui se trouve ici : CONTACT (http://www.lovehelmets.com/contact.php). Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.